الشروط والأحكام

مرحباً بك في موقع «أثر لتحليل وتطوير الأعمال» (يُشار إليها لاحقاً بـ«أثر» أو «نحن»). باستخدامك هذا الموقع أو تعاقدك على أيٍّ من خدماتنا فأنت تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام ووافقت على الالتزام بها. إن لم توافق على أيٍّ منها، نرجو التوقف عن استخدام الموقع.

أولاً: التعريفات

• «الموقع»: الموقع الإلكتروني الرسمي لأثر بجميع صفحاته ومحتوياته.
• «الخدمات»: الخدمات الاستشارية التي تقدمها أثر، وتشمل تحليل الأعمال، تطوير الأعمال، الاستشارات الإدارية، تحسين العمليات، مؤشرات الأداء والتقارير، والتحول الرقمي.
• «العميل»: أي شخص طبيعي أو اعتباري يتعاقد مع أثر للحصول على الخدمات.
• «العقد»: اتفاقية الخدمات الموقعة بين أثر والعميل، وتشمل عرض السعر ونطاق العمل المعتمدين.

ثانياً: استخدام الموقع

• يُتاح محتوى الموقع لأغراض التعريف بخدماتنا والتواصل معنا فقط.
• يُحظر استخدام الموقع بأي شكل يخالف الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
• يُحظر نسخ محتوى الموقع أو إعادة نشره أو استخدامه تجارياً دون إذن كتابي مسبق منا.

ثالثاً: عروض الأسعار والتعاقد

• الأسعار المعروضة في الموقع استرشادية بالريال السعودي وغير شاملة ضريبة القيمة المضافة 15%، ولا تُعد التزاماً تعاقدياً حتى صدور عرض سعر رسمي.
• يسري عرض السعر للمدة الموضحة فيه، وتبدأ الأعمال بعد توقيع العقد وسداد الدفعة المتفق عليها.
• أي أعمال إضافية خارج نطاق العمل المتفق عليه تتطلب اتفاقاً مكتوباً مستقلاً.

رابعاً: التزامات العميل

• تزويدنا بالبيانات والمعلومات الصحيحة والمكتملة اللازمة لتنفيذ الخدمات في مواعيدها.
• تمكين فريقنا من الوصول المعقول للمعنيين داخل المنشأة وفق خطة المشروع.
• سداد المستحقات المالية وفق الجدولة المتفق عليها في العقد.
• مسؤولية القرارات النهائية المتخذة بناءً على توصياتنا تقع على العميل، إذ تبقى التوصيات رأياً استشارياً مهنياً.

خامساً: التزاماتنا

• تنفيذ الخدمات بمهنية وعناية معقولة وفق أفضل الممارسات المتعارف عليها.
• الالتزام بالمواعيد والتسليمات المحددة في نطاق العمل، ما لم يطرأ تأخير خارج عن إرادتنا.
• الحفاظ على سرية معلومات العميل وفق بند السرية أدناه.

سادساً: السرية

نلتزم بالمحافظة على سرية جميع المعلومات والبيانات التي نطّلع عليها أثناء تنفيذ الخدمات، وعدم الإفصاح عنها لأي طرف ثالث إلا بموافقة كتابية من العميل أو بموجب أمر نظامي واجب النفاذ. ويلتزم العميل بالمقابل بسرية منهجيات العمل والأدوات والنماذج التي نوفرها له.

سابعاً: الملكية الفكرية

• تبقى منهجيات العمل والأدوات والنماذج العامة المملوكة لأثر ملكاً خالصاً لها.
• تؤول ملكية التقارير والمخرجات النهائية المعدّة خصيصاً للعميل إليه بعد سداد كامل المستحقات.
• يحق لأثر الإشارة إلى اسم العميل ضمن قائمة عملائها ما لم يطلب العميل خلاف ذلك كتابياً.

ثامناً: الدفع والضرائب

• جميع الأسعار بالريال السعودي، وتُضاف ضريبة القيمة المضافة 15% على الفواتير وفق أنظمة هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
• يجوز الاتفاق على جدولة الدفع على دفعات مرتبطة بمراحل المشروع.
• التأخر في السداد يخوّل أثر إيقاف الأعمال مؤقتاً حتى تسوية المستحقات دون إخلال بحقوقها.

تاسعاً: حدود المسؤولية

تُبذل خدماتنا على أساس بذل العناية لا تحقيق نتيجة، ولا تتجاوز مسؤولية أثر التعاقدية في جميع الأحوال إجمالي المبالغ المدفوعة فعلياً عن الخدمة محل المطالبة، ولا نتحمل أي مسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو فوات ربح ناتج عن قرارات العميل التشغيلية أو الاستثمارية.

عاشراً: إنهاء التعاقد

• يجوز لأي من الطرفين إنهاء العقد بإشعار كتابي وفق المدد المحددة في العقد.
• عند الإنهاء تستحق أثر قيمة الأعمال المنجزة فعلياً حتى تاريخ الإنهاء.
• المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترجاع وفق سياسة الاسترجاع.

حادي عشر: القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص القضائي للمحاكم المختصة في مدينة الرياض ما لم يُتفق على خلاف ذلك.

ثاني عشر: التعديلات

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويُعمل بالنسخة المنشورة على الموقع من تاريخ نشرها. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يُعد قبولاً به.

التواصل

لأي استفسار حول هذه الشروط: info@ather.it.com أو واتساب +966536376303.